FaseBerita.ID – Netflix tengah menguji coba fitur baru berbasis kecerdasan buatan (AI) di aplikasi iOS mereka, berupa chatbot interaktif yang dirancang untuk membantu pengguna menemukan tayangan sesuai suasana hati atau preferensi mereka.
Fitur ini saat ini tersedia dalam skala terbatas sebagai “program beta opsional”, demikian diumumkan perusahaan dalam pernyataan resminya.
Cari Tayangan Pakai Bahasa Percakapan
Berbeda dari fitur pencarian tradisional, chatbot AI Netflix memungkinkan pengguna untuk menggunakan kalimat alami dan percakapan kasual, seperti “Saya ingin sesuatu yang lucu dan ringan”, untuk menemukan rekomendasi film atau serial.
Baca Juga: Spotify Catat Kuartal Terbaik, Pengguna Capai 678 Juta dengan Pendapatan €509 Juta
Teknologi ini dikembangkan agar pengguna dapat menjelajah konten dengan cara yang lebih intuitif dan personal.
Jika fitur ini mendapat sambutan positif, Netflix berencana memperluasnya ke lebih banyak platform, termasuk Android dan mungkin juga smart TV.
Perubahan Tampilan dan Navigasi di Aplikasi
Tak hanya chatbot AI, Netflix juga mengumumkan berbagai penyegaran pada tampilan antarmuka:
- Label informasi penting seperti “Pemenang Emmy” atau “#1 di Acara TV” kini lebih menonjol untuk membantu pengguna membuat keputusan lebih cepat.
- Menu Search dan My List akan dipindah ke bagian atas halaman di aplikasi TV agar lebih mudah dijangkau.
- Rekomendasi di beranda disebut akan menjadi lebih dinamis dan responsif terhadap mood dan minat pengguna secara real-time, meski Netflix belum merinci mekanismenya.
Desain halaman depan juga telah diperbarui agar terlihat lebih bersih dan modern, sesuai dengan pengalaman pengguna premium yang selama ini ditawarkan.
Fitur Vertikal ala Sosial Media di Aplikasi Mobile
Dalam beberapa minggu ke depan, pengguna aplikasi seluler Netflix juga akan melihat perubahan menarik berupa feed vertikal berisi klip tayangan.
Format ini mengingatkan pada gaya media sosial seperti TikTok dan Instagram Reels, bertujuan untuk mempermudah dan menyenangkan proses pencarian tontonan.
Baca Juga: Epic Games Habiskan Lebih dari $100 Juta untuk Lawan Apple di Pengadilan
Pengguna bisa langsung menonton tayangan lengkap, menambah ke daftar tontonan, atau membagikan ke teman hanya dengan satu ketukan.
Langkah ini menunjukkan bagaimana Netflix terus berinovasi dengan pendekatan berbasis AI untuk meningkatkan pengalaman personalisasi dan menjaga pengguna tetap terlibat di tengah persaingan ketat layanan streaming.
Ingin saya bantu buatkan contoh interaksi pengguna dengan chatbot AI Netflix untuk ditampilkan secara visual?