faseberita.id – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. atau BBNI secara resmi memberikan pengumuman penting terkait perubahan besar pada layanan perbankan digital mereka. Bank milik negara ini berencana untuk menghentikan akses pengguna pada aplikasi BNI Mobile Banking secara bertahap dalam beberapa waktu ke depan. Langkah ini menjadi perhatian serius bagi jutaan nasabah yang selama ini mengandalkan aplikasi tersebut untuk berbagai kebutuhan transaksi harian mereka.
Berdasarkan informasi keterbukaan yang disampaikan kepada Bursa Efek Indonesia (BEI), manajemen BNI menjelaskan bahwa proses penutupan akses layanan BNI Mobile Banking ini tidak akan dilakukan secara mendadak. Perseroan telah menyusun jadwal transisi yang terukur, di mana penutupan akan dilakukan secara bertahap hingga mencapai puncaknya pada 30 November 2026.
Lebih lanjut, pihak manajemen menegaskan bahwa seluruh layanan BNI Mobile Banking akan ditutup secara total pada 21 Desember 2026. Namun, BNI memastikan bahwa seluruh proses ini tetap berjalan dengan mengacu pada persetujuan regulator serta mematuhi seluruh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Keputusan strategis ini sebenarnya bukan merupakan hal yang baru bagi para nasabah. BNI telah mulai memberikan informasi awal mengenai rencana ini sejak 2 Juni 2025. Sebagai bentuk transparansi, perseroan kembali memperbarui informasi tersebut pada 20 Oktober 2026 melalui kanal situs resmi mereka. Langkah komunikasi ini diambil untuk memenuhi kewajiban perlindungan konsumen sebagaimana diatur dalam POJK No. 22 Tahun 2023 mengenai Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan.
Lantas, apa alasan di balik keputusan besar ini? Pihak BNI menyatakan bahwa penghentian layanan BNI Mobile Banking merupakan bagian dari strategi besar perusahaan untuk melakukan optimalisasi layanan digital. BNI tengah melakukan transformasi besar-besaran guna menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih modern, cepat, dan efisien bagi para penggunanya.
Meskipun ada layanan yang ditutup, nasabah tidak perlu merasa khawatir akan terganggunya aktivitas finansial mereka. BNI telah menyiapkan pengganti yang lebih mumpuni, yakni aplikasi wondr by BNI. Aplikasi ini diposisikan sebagai kanal digital utama yang akan menjamin keberlanjutan seluruh transaksi nasabah di masa depan.
Manajemen BNI juga memberikan jaminan bahwa kebijakan penutupan layanan ini tidak akan memberikan dampak material terhadap operasional perusahaan, aspek hukum, kondisi keuangan, maupun kelangsungan usaha BBNI secara keseluruhan. Fokus utama perusahaan saat ini adalah memindahkan basis pengguna ke ekosistem digital yang baru.
Oleh karena itu, BNI sangat mengimbau kepada seluruh nasabah agar segera mulai membiasakan diri melakukan transaksi melalui aplikasi wondr by BNI. Aplikasi tersebut dirancang dengan berbagai fitur canggih yang tidak hanya mendukung transaksi harian, tetapi juga membantu pengelolaan keuangan pribadi serta berbagai aktivitas finansial lainnya secara lebih komprehensif. Dengan beralih ke wondr by BNI, nasabah diharapkan dapat menikmati layanan perbankan digital yang lebih optimal dan relevan dengan perkembangan teknologi saat ini.
Ikuti Kami di Google News: 
