faseberita.id – Industri perbankan nasional kembali menunjukkan taringnya dalam memperkuat kepercayaan masyarakat di tengah ketidakpastian ekonomi global. Salah satu pencapaian gemilang datang dari PT Bank SeaBank Indonesia (SeaBank) yang berhasil mengukuhkan posisinya sebagai pemain utama dalam memperluas akses keuangan digital di tanah air.
Dalam ajang bergengsi Road to CNBC Indonesia Awards 2026 ‘Best Banks’, SeaBank resmi dianugerahi penghargaan Excellence in Financial Inclusion Award. Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi tinggi bagi lembaga perbankan yang dinilai sukses menjalankan misi inklusi keuangan, yakni memastikan layanan perbankan dapat dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali.
Penyerahan penghargaan tersebut dilakukan secara simbolis oleh Ketua Bidang Pengkajian dan Pengembangan Perbanas, Aviliani, kepada Wakil Direktur Utama SeaBank, Junedy Liu. Momen ini menjadi validasi atas strategi digitalisasi yang selama ini dijalankan oleh SeaBank untuk meruntuhkan sekat-sekat hambatan akses keuangan tradisional.
Dalam sambutannya, Junedy Liu mengungkapkan bahwa visi utama SeaBank sejak awal berdiri adalah menciptakan solusi finansial yang inklusif. Ia menekankan bahwa setiap inovasi yang dikembangkan selalu berorientasi pada pertanyaan mendasar: bagaimana teknologi dapat mempermudah hidup masyarakat Indonesia?
"Penghargaan ini adalah bukti nyata bahwa kerja keras kami memberikan dampak positif bagi masyarakat. Kami ingin memastikan layanan digital kami tidak hanya canggih, tetapi juga mampu menjangkau mereka yang selama ini belum tersentuh layanan perbankan formal," ujar Junedy. Ia juga menyampaikan apresiasi mendalam kepada para nasabah setia yang telah mempercayakan pengelolaan keuangan mereka kepada SeaBank.
Pertumbuhan SeaBank tercatat sangat masif. Hingga penghujung September 2026, jumlah pengguna layanan SeaBank telah melampaui angka 39 juta nasabah. Angka ini bukan sekadar statistik, melainkan mencerminkan tingkat kepercayaan yang tinggi. Hal ini terlihat dari aktivitas transaksi harian yang sangat padat, yakni mencapai lebih dari 21 juta transaksi dengan volume perputaran uang harian menyentuh angka Rp8,2 triliun.
Keberhasilan ini juga didukung oleh data riset dari lembaga Ipsos yang dirilis pada September 2026. Hasil survei menunjukkan bahwa SeaBank memimpin dalam persepsi positif nasabah dibandingkan bank digital lainnya. Dari sisi teknis, aspek kelancaran dan kecepatan respons transaksi mencatat angka 67%, sementara stabilitas aplikasi yang minim gangguan mencapai 66%.
Selain itu, aspek pengalaman pengguna (user experience) juga menjadi keunggulan utama. Sebanyak 56% responden menilai tampilan aplikasi SeaBank sangat mudah dipahami, dan 54% menyatakan proses pembukaan rekening sangat praktis. Dengan fondasi kemudahan akses dan keandalan teknologi, SeaBank berkomitmen untuk terus meningkatkan standar layanan perbankan digital di Indonesia. Melalui langkah ini, SeaBank optimis dapat terus menjadi motor penggerak dalam mempercepat inklusi keuangan nasional.
Ikuti Kami di Google News: 
