Jakarta, faseberita.id – Layanan internet Telkomsel kembali beroperasi normal setelah sempat mengalami gangguan pada Kamis (22/01/2026) sekitar pukul 11.03 WIB. Hal ini diungkapkan oleh Vice President Corporate Communications and Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, dalam keterangan tertulisnya.
"Saat ini, performa jaringan Telkomsel telah kembali beroperasi secara optimal," ujar Abdullah.
Manajemen Telkomsel menyatakan terus melakukan pemantauan jaringan secara menyeluruh untuk memastikan stabilitas dan keandalan layanan tetap terjaga. Langkah ini diambil sebagai upaya preventif untuk mencegah potensi gangguan serupa di masa mendatang.
"Konektivitas digital sangat penting bagi pelanggan, sehingga pemulihan layanan menjadi prioritas utama kami," tegas Abdullah. Ia juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas pengertiannya selama proses penanganan gangguan berlangsung.
Sebelumnya, sejumlah pengguna Telkomsel menyampaikan keluhan terkait gangguan internet di berbagai platform media sosial. Gangguan ini juga dilaporkan berdampak pada layanan Indihome dan Indibiz. Dengan pulihnya layanan internet, diharapkan aktivitas digital pelanggan dapat kembali berjalan lancar.
Ikuti Kami di Google News: 
